Absence de design dans la stratégie d'entreprise Intégration occasionnelle du design dans certains projets Reconnaissance du design dans la planification de projets majeurs Intégration du design dans la stratégie de plusieurs départements Pilier central du design dans la stratégie d'entreprise

Travail isolé des designers Interactions sporadiques avec les designers Intégration régulière des designers dans les équipes de projet Collaboration structurelle avec le design Intégration complète du design dans tous les aspects de l'entreprise

Équipe de design limitée et non spécialisée Élargissement de l'équipe de design avec quelques compétences en UX/UI Équipe de design spécialisée en UX, UI et recherche utilisateur Équipe de design diversifiée et impliquée dans la stratégie produit Équipe de design diversifiée avec sous-spécialités et experts reconnus

Perception du design comme fonction de finition Conscience naissante de l'apport du design au-delà de l'esthétique Reconnaissance du design comme moteur d'innovation Culture du design valorisée dans toute l'entreprise Design au cœur de la culture d'entreprise

Design non considéré comme facteur important sur le marché Reconnaissance naissante du rôle du design dans l'expérience client Design comme atout pour l'identité de marque et l'offre de produits Design clé dans la stratégie de l'entreprise et avantage concurrentiel Référence en design dans le secteur, établissement de standards

Diffusion irrégulière de la démarche design. Communication de la démarche design non systématisée. Démarche design généralement connue et comprise. Démarche design clairement communiquée et intégrée. Démarche design intégrée comme référence centrale pour toutes les parties prenantes.

Respect inconstant de la démarche par les designers. Conformité partielle à la démarche design par les designers. Bonne adhésion des designers à la démarche proposée. Respect rigoureux de la démarche par tous les designers. Adhésion totale et proactive des designers à la démarche établie.

Définition aléatoire des pré-requis pour les nouveaux sujets. Pré-requis souvent, mais pas toujours, communiqués. Pré-requis habituellement définis pour les nouveaux sujets. Pré-requis systématiquement établis et partagés. Pré-requis exhaustifs et personnalisés pour chaque nouveau sujet.

Compréhension ambiguë des livrables après livraison. Compréhension des livrables parfois claire post-livraison. Compréhension correcte des livrables majoritairement assurée. Bonne compréhension des livrables constamment vérifiée. Compréhension des livrables systématiquement excellente et conforme aux attentes.

Absence de briefs standardisés et de documents types. Utilisation occasionnelle de briefs modèles et documents types. Existence de briefs et documents types, usage non uniforme. Adoption généralisée de briefs standards et de documents types. Briefs et documents types parfaitement intégrés et constamment améliorés.

Aucune donnée collectée ou utilisée. Collecte occasionnelle, utilisation ad hoc. Collecte et utilisation régulières pour des besoins précis. Analyse systématique des données, intégration dans la conception. Stratégie de données complète influençant toutes les décisions de conception.

Aucune étude n'est menée. Études qualitatives ou quantitatives non régulières. Études régulières à certaines phases du projet. Études intégrées à chaque étape, utilisant une variété de méthodes. Études continues, évolutives et stratégiquement intégrées.

Aucun feedback n'est intégré. Feedback recueilli sporadiquement via les réseaux sociaux ou d'autres moyens informels. Feedback régulier collecté et partiellement intégré lors de révisions de conception spécifiques. Feedback systématiquement capturé via plusieurs canaux et intégré dans les itérations de conception. Feedback continuellement intégré dans une démarche proactive pour l'innovation et l'amélioration du produit.

Absence de personas et de méthodologie de recherche formelle. Utilisation occasionnelle de personas basiques et de méthodes informelles. Personas et méthodologies standardisés utilisés régulièrement. Personas détaillés et méthodologies de recherche avancées. Personas dynamiques et méthodologies de recherche en constante évolution pour l'excellence en conception.

Aucun investissement spécifique. Initiatives ad hoc pour améliorer la recherche et la conception. Processus et outils standardisés pour la recherche et la conception. Ressources dédiées et intégrées pour la recherche et la conception. Engagement organisationnel total pour l'innovation et le leadership en recherche utilisateur et en conception.

Pas d'espace d'archivage partagé pour les livrables de design. Espace partagé pour le stockage les livrables de design sans structure définie. Les livrables de design sont archivés dans un espace partagé avec une organisation élémentaire. Notre système d'archivage partagé est bien organisé avec des répertoires et une nomenclature standardisés. Nous gérons et optimisons proactivement l'espace d'archivage des ressources de design.

Usage des outils de manière sporadique et à l'initiative individuelle. La collaboration outillée entre designers se fait de façon ad hoc. Les designers commencent à utiliser des outils communs pour la collaboration interne. La collaboration inter-équipes est efficace grâce à l'utilisation d'outils standardisés. Toutes les équipes collaborent de manière transparente grâce à des outils de design unifiés.

Choix individuel des outils pour produire des interfaces. Outils de design choisis selon des préférences individuelles avec quelques standards émergents. Ensemble identifié d'outils de design, majoritairement adopté au sein de l'équipe. Tous les designers utilisent un ensemble standard d'outils de design. Il y a une uniformité parfaite des outils de design utilisés par toute l'équipe.

Pas de supports formels définissant l'identité de marque. Quelques documents de référence pour l'identité de marque utilisés sans centralisation. Documents de référence pour l'identité de marque présents mais pas toujours actualisés. Les documents de référence pour l'identité de marque sont régulièrement mis à jour et partagés. Un ensemble complet de supports de référence pour l'identité de marque est centralisé et constamment utilisé.

Pas de suivi pour garantir le respect de l'identité de marque dans les livrables. Conformité avec l'identité de marque réalisée de manière inconstante. Efforts réalisés pour que les livrables respectent l'identité de marque, malgré quelques écarts. Les livrables de design sont souvent contrôlés pour leur conformité à l'identité de marque. Le respect de l'identité de marque est systématiquement audité et maintenu à travers tous les livrables.

Absence d'initiatives de sensibilisation au design au sein de l'entreprise. Organisation de sessions introductives sur le design pour les nouveaux employés. Sensibilisation régulière au design pour une majorité d'employés. Sessions de sensibilisation approfondies et régulières au design pour tous les employés. Culture du design pleinement intégrée, avec des initiatives de sensibilisation continues et innovantes.

Manque de ressources et d'opportunités de formation en design pour les employés. Accessibilité limitée à des formations en design pour certains départements. Programme de formation en design accessible à la plupart des employés, avec du contenu de base. Programmes de formation approfondis en design disponibles pour tous, avec des ateliers pratiques. Programmes de formation complets en design, avec mise à jour et perfectionnement constants, ouverts à tous.

Rare application des principes de design dans les projets ou tâches quotidiennes. Application occasionnelle des principes de design dans quelques projets spécifiques. Encouragement modéré des employés à utiliser le design dans leurs travaux. Intégration systématique des principes de design dans la plupart des projets et processus. Principes de design entièrement adoptés et valorisés dans l'ensemble de l'entreprise.

Non reconnaissance des projets réussis grâce au design. Communication sporadique des réussites attribuées au design. Partage régulier en interne des succès où le design a joué un rôle clé. Mise en avant fréquente des projets de design réussis à tous les niveaux de l'organisation. Célébration et analyse systématique des cas de réussite par le design, servant d'exemple pour l'entreprise.

Leadership indifférent à l'intégration du design dans la stratégie d'entreprise. Quelques leaders reconnaissent la valeur du design sans une promotion active. Certains leaders soutiennent le design comme un facteur de succès dans l'entreprise. Les leaders promeuvent activement le design et impliquent des designers dans la planification stratégique. Le design est au cœur de la stratégie d'entreprise, avec des designers en position de leadership.